Conócenos
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SERTEC
Desde nuestros inicios en 1993, brindamos a todos nuestros clientes índices de productividad y resultados altamente satisfactorios, gracias a la reconocida experiencia del capital humano, a los recursos tecnológicos de punta y a nuestras innovadoras estrategias de cobranza.
Misión
Incrementar la recuperación de cartera de las empresas de todos los sectores industriales a través de personal altamente motivado y capacitado, asegurando la calidad en el proceso y utilizando la más avanzada tecnología, extendiendo nuestros alcances a mayor cobertura de mercado logrando obtener los más altos resultados.
Visión
Ser reconocidos globalmente como la empresa con los más óptimos resultados y calidad en materia de recuperación de cartera.
Valores
Constancia
Ética
Responsabilidad
Trabajo en equipo
Respeto
Compromiso
Liderazgo
Objetivos
Diseñar y aplicar programas de capacitación y desarrollo del personal, a fin de profesionalizar el puesto de analista de cobranza y ampliar las posibilidades de autorrealización de nuestros colaboradores.
Detectar, implantar y/o desarrollar tecnologías de la información y estrategias de cobranza que nos permitan incrementar notablemente la velocidad y productividad de todos los procesos que inciden en los resultados de la cobranza.
Ampliar nuestra capacidad instalada de acuerdo a las necesidades de cobranza de nuestros clientes, realizando inversiones en materia de infraestructura, equipos e instalaciones tanto a nivel local como nacional.